کتاب اثر ولتاژ نوشته جان لیست

«اثر ولتاژ» کتابی در راستای علم اوج‌گیری است. چرا برخی از ایده‌ها شکست می‌خورند درحالی‌که برخی دیگر دنیا را تغییر می‌دهند؟ موفقیت و شکست اتفاقی به دست نمی‌آیند. اینکه چرا برخی ایده‌ها به شکست می‌انجامند و برخی دیگر بزرگ می‌شوند، نظم و قاعده دارد. برخی ایده‌ها به‌طور قابل پیش‌بینی‌ای اوج­پذیرند در حالیکه اوج ناپذیری برخی ایده‌های دیگر نیز قابل پیش‌بینی است.

هیچ ویژگی منحصربه‌فردی وجود ندارد که ایده‌های قابل اوج‌گیری را از ایده‌های فاقد این قابلیت، متمایز کند؛ اما پنج ویژگی خاص وجود دارد که ایده‌های اوج پذیر باید واجد آن باشند: این‌ها مشخصه‌های کلیدی ایده‌های اوج ­پذیر یا همان چیزی است که نویسنده آن را 5 علامت حیاتی می‌نامد. آن‌ها را علائم حیاتی می‌نامد زیرا ارزیابی توانایی زنده ماندن هر ایده‌ای قبل از اوج‌گیری ضروری است.

حتی برای مبتکرترین افراد هر نقصی در هر یک از این علائم می‌تواند یک ایده را اوج ناپذیر کند و هیچ‌گاه هیچ بنگاهی در برابر افت ولتاژ مصونیت ندارد – نه شرکت‌های موفقی نظیر اوبر و نه حتی دولت آمریکا (یا هر دولت دیگری) و نه مدیران خوش‌طینتی که مرتکب این اشتباه متداول شدند که آنچه در جاهای دیگر جواب داده، در همه‌جا جواب می‌دهد. عواقب چنین دیدگاهی می‌تواند بسیار وخیم باشد و به همین دلیل است که محافظت در برابر افت ولتاژ از زمان اولین جرقه‌ها در ذهن تا عرضۀ محصول و حتی پس از موفقیت آن بسیار مهم است.

نقش اثر ولتاژ در اوج گیری ایده ها

کتاب اثر ولتاژ از دو بخش اصلی تشکیل ‌شده است. بخش اول که شامل 5 فصل است، برگرفته از پژوهش‌های نویسنده در محیط‌های واقعی است و به تشریح مشخصه های کلیدی می‌پردازد که باعث افت ولتاژ شده و مانع اوج گرفتن ایده‌ها می‌شود: نتایج مثبت کاذب، نمایندۀ جمعیت یا موقعیت بودن، سرریزها و هزینه ها

بخش دوم کتاب در مورد نحوۀ افزایش ولتاژ از طریق اتخاذ تمهیدات لازم به‌منظور حداکثر سازی تأثیر اوج‌گیری است. در این بخش از 4 تکنیک اثبات‌شده به‌منظور افزایش نتایج مثبت در زمان اوج‌گیری رونمایی می‌گردد: کاربرد مشوق‌های اقتصادی-رفتاری نظیر اصل زیان گریزی به‌منظور ایجاد دستاوردهای فوری، بهره‌برداری از فرصت‌هایی که به‌سادگی در حاشیۀ عملیاتتان از بین می روند، آگاه بودن در مورد اینکه چه زمانی در کوتاه مدت باید کار را رها کنید تا در بلندمدت به برتری برسید و طراحی یک فرهنگ دارای ولتاژ بالا که در هنگام اوج‌گیری تاب‌آوری داشته باشد.

بخش اول کتاب اثر ولتاژ به شما می‌آموزد که اوج‌گیری مفهومی شکننده و ظریف است. این بخش از 5 علامت حیاتی یا مشخصۀ کلیدی که باعث افت ولتاژ شده و مانع اوج گرفتن ایده‌ها می‌شود، رونمایی می‌کند. اولین مورد، نتایج مثبت کاذب است – این‌ها مواردی هستند که از ابتدا هم هیچ ولتاژی نداشته‌اند اگرچه جور دیگری به نظر می‌رسیدند- مورد دوم، دست بالا گرفتن بیش‌ازحد تکه کیکی است که می‌تواند نصیب ایدۀ شما شود. این موضوع غالباً حاصل ناتوانی در شناخت مخاطبان است یا این فرض که زیرمجموعۀ کوچکی از افرادی که مجذوب ایدۀ شما شده‌اند بیش از آنچه واقعاً هستند، نمایندۀ عموم مردم به حساب بیایند؛ به‌طوری‌که وقتی ایدۀ خود را به مجموعۀ وسیع‌تری از افراد گسترش می‌دهید چندان مورد استقبال قرار نمی‌گیرد.

سومین مورد ناتوانی در ارزیابی این موضوع است که آیا موفقیت اولیۀ شما به عناصر اوج ­ناپذیر بستگی دارد یا خیر؟ یعنی شرایط منحصربه‌فردی که در هنگام اوج‌گیری تکرارپذیر نیستند. مورد چهارم زمانی است که پیاده‌سازی ایدۀ شما پیامدهایی ناخواسته یا سرریزهایی داشته باشد که در مسیر اجرای همان ایده نتیجۀ معکوس به دنبال دارد و پنجمین مورد اقتصاد طرف عرضه درزمینۀ اوج‌گیری است. به‌عنوان‌مثال آیا ایدۀ شما بسیار پرهزینه‌تر از آن است که در اوج بماند؟ پس‌ازاینکه موانع موجود بر سر راه 5 علامت حیاتی را از میان برداشتید خواهید فهمید که آیا ایده‌ای که دارید اوج پذیر هست یا خیر؟

مشکلاتی که ما به‌عنوان افراد و به‌عنوان جامعۀ جهانی در قرن 21 با آن‌ها مواجهیم ترسناک‌ترین و گسترده‌ترین مشکلاتی است که بشر تاکنون با آن دست‌وپنجه نرم کرده است. به این معنا که اگر بخواهیم آن مشکلات را قبل از اینکه خیلی دیر شود حل کنیم به نوآوری‌هایی نیاز داریم که اوج پذیر باشند. چه بنیان‌گذار، مدیر اجرایی، کارمند بخش دولتی، پژوهشگر، شهروندی علاقه‌مند، پدر یا مادر باشید، ایده‌هایی دارید که قابلیت ایجاد تغییرات مثبت وسیعی در انجمن، شرکت، خانواده یا جامعه‌تان را دارند.

نگاهی به نویسنده کتاب اثر ولتاژ

جان اِی. لیست استاد ممتاز اقتصاد دانشکدۀ کنت سی. گریفیندر دانشگاه شیکاگوست. او در شورای مشاوران اقتصادی کاخ سفید خدمت کرده و جوایز و افتخارات متعددی ازجمله جایزۀ کنت گالبرایت را کسب کرده است. آثار او در نیویورک­تایمز، اکونومیست، هاروارد بیزنس ریویو، فورچون، اسلیت و واشنگتن­پست منتشر و در شبکه‌های تلویزیونی اِن. پی.آر، اِن. بی.سی و بلومبرگ به نمایش درآمده است. لیست بیش از 250 مقالۀ داوری شده در مجلات معتبر و چندین کتاب دانشگاهی تألیف کرده و به همراه یوری گنزی کتاب پرفروش بین‌المللی «محور چرا» را به رشتۀ تحریر در آورده است.