کتاب تجارت جنگ است | ال ریس

کتاب تجارت جنگ است نوشته ال ریس و جک تروت یکی از بهترین و پرفروش‎‌ترین کتاب‌های تجاری در جهان است. بازاریابی در دنیای امروز به فلسفه ی جدیدی نیاز دارد. تعریف کلاسیک بازاریابی این باور را به وجود می آورد که بازاریابی فقط با برطرف کردن نیازهای مشتریان و خواسته هایشان سر و کار دارد. شرکت امریکن موتورز با شناسایی نیازهای مشتریان خود، استراتزی تولیداتش را توسعه داده است. نتیجه این امر هم محصولاتی خواهند بود که با محصولات جنرال موتورز برابری می کنند؛ شرکتی که میلیون ها دلار صرف تحقیقات و بررسی بازار می کند تا نیاز های مشتریان را شناسایی کند.

آیا این تمام چیزی است که به آن بازاریابی می گویند؟ آیا برد با طرفی است که در زمینه ی بازاریابی بهتر و بیشتر تحقیق می کند. بی شک اشکالی وجود دارد؛ زیرا وقتی که جنرال موتورز نیازهای مشتریانش را نادیده می گیرد، موفق تر است، خودروی جیپ که از خودرویی ارتشی اقتباس شده، برنده است و خودروهای مسافرتی امریکن بازنده! هیئت های ارزیابی دوست ندارند به شرکت جیپ التماس کنند و شناسایی نیاز مشتریان نیز تا کنون نتوانسته به شرکت بازنده کمک کند.

ال ریس و جک تروت معتقدند که برای موفقیت باید رقیب محور بود. باید به دنبال نقاط ضعف رقیب گشت و سپس به او حملات بازاریابی کرد. امروزه، ماهیت واقعی بازاریابی نبرد بین شرکت ها را بررسی می کند نه برآورده کردن نیازها و خواسته های انسان ها را؛ زیرا اگر در فرایند رقابت تجاری، خواسته ها و نیازهای مردم برآورده شود، منافع عمومی اجازه می دهد رقابت ادامه پیدا کند. تجارت آزاد میدان جنگ بازاریابی است؛ بنابراین اگر می خواهید در بازی تجارت آزاد شرکت کنید. ابتدا باید اصول را بیاموزید. کتاب تجارت جنگ است به شما کمک می کند که این اصول را رد سریع ترین زمان ممکن بیاموزید.

بیوگرافی جک تروت

جک تروت یکی از نظریه پپردازان نامدار حوزه ی بازاریابی است. وی موسس شرکت بازاریابی «جک ترروت و شرکا» است که در حوزه ی ارائه مشاوره بازاریابی فعالیت می کند.

پاراگرافی از کتاب تجارت جنگ است

استدلال اشتباه دیگری که در ذهن مدیران تجاری ریشه کرده این تصور است که محصول بهتر در جدال بازاریابی برنده خواهد شد. پشت این طرز فکر مدیران بازاریابی ایده ای بر این مبنا وجو دارد: «بالاخره حقیقت فاش خواهد شد.» به عبارت دیگر، اگر در جناح شما حقایقی وجود دارد، باید یک شرکت تبلیغاتی خوب پیدا کنید که بتواند آن حقایق وجود داردف باید یک شرگت تبلیغاتی خوب پیدا کنید که بتواند آن حقایق را کشف کند و به دیگران نشان دهد، همچنین به نیروهای فروشی نیاز دارید که بتواند معامله کنند.

ما اسم این رویکرد را «فکر درونی» گذاشته ایم که وقتی شرکت آن را شناخت و با استفاده از آن تصورات اشتباه ذهن مشتریان را پاک کرد، شرکت تبلیغاتی یا نیروهای فروش می توانند به نوعی آن را حقیقت تلقی کنند، اما فریب نخورند. تصورات اشتباه به آسانی با تبلیغات یا تلاش شما برای فروش تغییر نمی کنند.

حقیقت چیست؟  درون هر انسانی یک جعبه ی سیاه وجود دارد و هرگاه با تبلیغات و ادعاهای شما مواجه می شود به درون جعبه ی سیاه خود نگاه می کند و می گوید: «درست است» یا «غلط است». بیهوده ترین کاری که امروزه می توانید در بازاریابی انجام دهید تغییر تفکر مردم است. وقتی چیزی در ذهن جا گرفت. تغییر آن تقریبا غیر ممکن است. حقیقت چیست؟ حقیقت ادراک درون ذهن مشتریان است. شاید درک آن ها با حقیقت شما فرق داشته باشد؛ اما این تنها حقیقتی است که م توانید با آن کار کنید؛ بنابراین باید آن حقیقت را قبول کنید و با آن کنار بیایید.

بیوگرافی ال ریس

ال ریس یکی از بزرگ ترین نظریه پردازان حوزه ی بازاریابی و برندسازی در دنیا است. برخی ال ریس را همپای فیلیپ کاتلر در دنیای بازاریابی می دانند. او کسی است که نخستین بار نظریه ی “جایگاه سازی برند” را مطرح کرد. ال ریس معتقد است که شرکت ها زمانی به موفقیت دست پیدا می کنند که به جای تنوع و تکثیر، تمام تمرکز خود را بر روی یک حوزه ی خاص منعطف کنند.