کتاب برند محبوب نوشته کوین رابرتس

کتاب برند محبوب نوشته ی کوین رابرتس توسط نشر هورمزد منتشر شده است. کوین باور دارد که عشق راه مسلم به سوی آینده ی تجارت است. برند محبوب کتابی پیشگام در فلسفه ی تجارت است. در این اثر، رابرتس سیر کالاها را از تبدیل نام تجاری به برند و لزوم برداشتن قدم بعدی، یعنی برند محبوب شدن، برای ما شرح می دهد. ارزیابی مهم و هیجان انگیز رابرتس از برندها جذاب و جالب است و استدلال تو ساده «دوره ی برندها سرآمده است.» راه حل چیست؟ تولید کالاها و چیزهای بی نظیری که قدرت ایجاد ارتباط عاطفی بلند مدت را با مصرف کنندگان داشته باشند.

همیشه بهترین برندها دو لحظه ی سرنوشت ساز و پر اهمیت را از آن خود می کنند. اولی در قفسه ی فروشگاه اتفاق می افتد، آنگاه که مصرف کننده تصمیم می گیرد چه برندی را بخرد و دومی در خانه رخ می دهد، آنگاه که او از محصول استفاده می کند و خرسند می شود یا نه! برندهایی که بارها این دو لحظه ی حقیقی را از آن خود می کنند جایگاه ویژه ای در قلب و ذهن مصرف کنندگان باز می کنند؛ هرچچه این لحظات بیشتر ثبت شوند پیوند صمیمی قوی تری با مصرف کنندگان به وجود می آید.

کتاب برند محبوب شیوه ی بسیار جدیدی در راستای برند شدن ارائه می کند، حتی برای افراد بسیار با تجربه ی حوزه ی تجارت. کوین رابرتس خوانندگان خود را وا می دارد تا به رازآلودگی، لذت جویی و رابطه ی صمیمانه به عنوان ابزارهایی برای برند شدن بیندیشند. کتاب برند محبوب نگرش های عملی را به صورت اعمال قدرت، احساس احترام و عشق ارائه می کند و موارد مطالعاتی مستند و اثبات شده ای عرضه می کند تا مفهوم برند محبوب را به زندگی وارد کند. در یک کلام، برند محبوب برجسته ترین کتاب برای افرادی مثل ماست که به مصرف کنندگان و برندهای موردعلاقه مان اهمیت می دهیم.

بیوگرافی کوین رابرتس

کوین رابرتس کارآفرین و بازگان بریتانیایی تبار متولد سال 1949 است. او رئیس هیئت مدیره ی شرکت ساعت چی اند ساعت چی است. این شرکت در حوزه ی تبلیغات، برندسازی و ارتباط با مشتری فعالیت می کند.

پاراگرافی از کتاب برند محبوب

داستان ها خوراک برندهای محبوب هستند. آن ها راهی هستند تا جهان را برای خودمان تعریف کنیم، همچنین به آنچه دوست داریم ارزش می بخشند. همه ی ما می دانیم که یک داستان عالی در زمانی مناسب چگونه می تواند نظر ما را تغییر دهد.دقیقا وقتی که این جمله ی بسیار مهم را به زبان می آوریم: «اوه، حالا گرفتم.»

مردم مائوری نیوزیلند درباره ی گنجینه های زیادی که آن ها را احاطه کرده در یک گردهمایی خاص به نام «گفت  گویی لذت بخش» صحبت می کنند. آنها باور دارند این کار مانا یا مرتبه ی هدف را افزایش می دهد. من نیز به این موضوع اعتقاد دارم. من دیده ام که جادوی «گفت و گو های لذت بخش» اتفاق افتاده است. قبلا باک شلفرد، سرپرست و کاپیتان الهام بخش تیم راگبی آل بلکزنیوزلند، بازیکنانش را به زمین می فرستاد تا از غرور ملی دفاع کنند. حرف های آخر او از میراث مائویی اش الهام گرفت. «کیا کابا» یعنی قوی باش. برای تمام اعضای تیم آل بلکز هیچ چیزی تحریک کننده تر از میراثشان وجود ندارد.

جهان مملو از اطلاعات برای ایجاد هر تغییری در احساس و عمل مکانی زمخت و سخت است. برنامه های محبوب از داستان ها استفاده می کنند تا نشان دهند که چرا اطلاعات اهمیت دارند. کلمه ی «قناعت» من را افسرده می کند؛ نه دیدگاهی و نه انرژی ای، برچسبی عام برای چیزهای عام. ترکیب «کالای درهم» برای سوگند خوردن افراد مافیای درگیر کالاشدگی ایجاد شده است.

داستان ها ارزش بسیار زیادی در تجارت دارند؛ زیرا به مسیر درست اشاره می کنند. نمی توانید داستانی را برای افراد، بدون شخصیت و احساسات و جزئیات حسی منتقل کنید؛ حتی جک ساده ی «مرغی که از خیابان می گذرد» هم این چیزها را در خود دارد و چنین جک هایی ما را خیلی سریع تر از گزارش تولید سالانه ای جذب خود می کنند که مملو از جزئیات است.