کتاب مدیران بزرگ ساخته می شوند نوشته جولی ژو

کتاب مدیران بزرگ ساخته می شوند نوشته جولی ژو و ترجمۀ عباس علیخانی توسط نشر هورمزد منتشر شده است. این کتاب به بحث مدیریت کردن خود پرداخته و به تفصیل راهکارهای مختلفی برای رسیدن به شناخت بیشتر از خود ارائه می‌دهد. نویسنده رعایت نمودن مواردی که در این کتاب مطرح می کند را برای هر مدیری و در هر سطحی ضروری دانسته و به نوعی خود شخص را به عنوان نخستین و مهمترین منتقد خود قلمداد می‌کند. نکته‌ای که توجه را به خود جلب می‌کند این است که او شخصا هیچگونه تجربه‌ی علمی یا آکادمیک قبلی در مدیریت نداشته و تمامی این موارد به همراه دیگر راهکارها و توصیه‌های موجود در کتاب ماحصل تجربیات عملی و آموخته‌های وی هستند.

کتاب مدیران بزرگ ساخته می شوند درباره‌ی مدیر شدن کسی است که هیچگونه تجربه‌ی قبلی در این زمینه ندارد، به همین خاطر بارقه‌های تجربه گرایی نویسنده و بهره‌جویی از آموخته‌های دیگران در آن بسیار پررنگ و به وضوح قابل مشاهده است. دقت نظر و اشاره‌های متعدد او به مدیران و کسانی که با آنها کار کرده در کنار روایت نمودن تجربیات شخصی در این راه مهر تاییدی بر این ادعاست. اثر حاضر با بیانی شیوا و صمیمانه، بر خلاف بعضی آثار موجود در این حوزه که زبانی خشک و رسمی دارند، به خوبی با مخاطبین ارتباط برقرار کرده و راهنمای عملی بسیار مفیدی برای مدیران در سطوح مختلف به شمار می‌رود. شما می‌توانید با تکیه بر این مجموعه‌ی ارزشمند به صورت گام به گام تیم ایده‌آل خود را ساخته و به مدیری موفق تبدیل شوید.

اما بخش بسیار جذاب کتاب مدیران بزرگ ساخته می شوند نگاه خاص جولی ژو به جلسات و اهمیت آنهاست. میزان توجه وی به جلسات و پرداخت دقیق و مفصل به این موضوع نشان می‌دهد که برداشت بهینه از آنها تا چه حد می‌تواند به موفقیت یک مدیر کمک کند. او با بیان اینکه بخش اعظم زمان خود طی روز را در جلسات و سخنرانی می‌گذراند، مواردی از قبیل اتخاذ تصمیم مبتنی بر خرد جمعی، به اشتراک نهادن اطلاعات مختلف میان حاضرین، ارایه‌ی نقد و بازخورد، شکل گیری ایده‌های تازه و تقویت روابط درون گروهی را به عنوان مزایا و نقاط قوت برگزاری جلسات معرفی می‌کند. ژو ادامه‌ی کتاب را به موضوعاتی از قبیل استخدام، رهبری یک تیم در حال پیشرفت و فرهنگ سازی و غیره اختصاص می‌دهد.

چرا کتاب مدیران بزرگ ساخته می شوند را بخوانیم؟

اگر در مدیریت تازه کار هستید یا به دنبال ارتقاء هستید، این کتاب منبعی است که برای رسیدن سریع به مسیر موفقیت نیاز دارید. ژوو با تکیه بر تجربه خود در مدیریت صدها کارمند به عنوان مدیر طراحی فیسبوک می گوید که مدیران بزرگ همه بر دستیابی به هدف نهایی تمرکز می کنند: تسهیل نتایج مطلوب با الهام بخشیدن و هماهنگ کردن تلاش های دیگران. از طریق نکات تخصصی جولی ژو، یاد خواهید گرفت که چگونه یک تیم بسازید و با استخدام افراد مناسب، ایجاد روابط قابل اعتماد و برگزاری جلسات سازنده، آنها را برای همکاری با یکدیگر تشویق کنید.

برخلاف آنچه بسیاری از مردم فکر می کنند، یک مدیر موثر بودن مستلزم چیزی بیش از تکمیل یک چک لیست روزانه از وظایف و گفتن به مردم است که چه کاری انجام دهند. ژو در کتابش ابتدا بررسی می کند که مدیریت چیست. سپس، در مورد ویژگی های یک مدیر بزرگ صحبت می کند. در تعریف مدیریت می گوید که مدیریت عبارت است از تسهیل نتایج مطلوب با الهام بخشیدن و هماهنگ کردن تلاش های دیگران. مدیران بزرگ روابط ایجاد می کنند، همکاری را پرورش می دهند، از یک گردش کار کارآمد حمایت می کنند و در نهایت اهداف شرکت را پیش می برند.

در عمل، نقش یک مدیر مشابه نقش رهبر ارکستر است. درست همانطور که یک رهبر ارکستر، نوازندگان را به ارائه اجراهای خلاقانه الهام می بخشد و هدایت می کند، یک مدیر نیز اعضای تیم را راهنمایی می کند تا استعدادهای خود را ترکیب کنند و نتایج عالی ارائه دهند. در بیان ویژگی های یک مدیر بزرگ به گفته ژو، هر کسی می تواند یاد بگیرد که یک مدیر عالی شود. اگرچه مدیران بزرگ می توانند روش های کاملاً متفاوتی برای برخورد با مشکلات و ارتباط با مردم داشته باشند، اما آنها دارای اشتراکاتی هستند.

بحش هایی از کتاب مدیران بزرگ ساخته می شوند

ژو در فصل 3 به رهبری یک تیم کوچک می پردازد. او می گوید که اعتماد یک عنصر اساسی برای ایجاد یک تیم سالم است. و اگر این تیم به اندازه کافی کوچک باشد، اعتماد مهم تر می شود. یک مدیر برای کسب این اعتماد چه کاری می تواند انجام دهد؟ نویسنده معتقد است راه های مختلفی وجود دارد. برای شروع، یک رئیس باید همیشه انسان بماند – یعنی مراقب کارکنان تیم خود باشد و به آنها احترام بگذارد. گاهی اوقات مراقبت به این معنی است که باید یک قرص تلخ بدهید و چیزی را به آنها بگویید که دوست ندارند. همچنین به معنای سرمایه گذاری زمان برای کمک به گزارش های خود، بحث در مورد اولویت ها یا حتی وضعیت ذهنی فرد است. تعیین انتظارات روشن؛ و اعتراف به اشتباهات خود

صادق ماندن نیز حیاتی است. اما به گفته ژو، برای اینکه صداقت کمتر خشن شود، باید اعتماد را تقویت کنید: تصور کنید با بهترین دوستتان به خرید می روید و او با یک ژاکت مشکی و زرد رنگ ناخوشایند بیرون می آید. “چطور به نظر می رسم؟” شما می گویید: «مثل یک کاترپیلار». شما نگران توهین به او نیستید زیرا او بهترین دوست شماست و او می داند که شما این را از روی محبت و نه از روی کینه گفتید. به افراد کمک کنید تا از نقاط قوت خود استفاده کنند. هیچ زورگویی را تحمل نکنید، حتی اگر آنها بهترین کارگران باشند. به یاد داشته باشید که مردم با ارزش ترین منبع هستند. پس روی آن ها تمرکز کنید.

همینطور در فصل پنجم کتاب مدیران بزرگ ساخته می شوند به بحث مدیریت کردن خود پرداخته و به تفصیل راهکارهای مختلفی برای رسیدن به شناخت بیشتر از خود ارایه می‌دهد:

پس از گذشت سال­ها، این­ها مواردی هستند که درباره­ ی آنچه مرا قادر می­سازد که بهترین خودم باشم آموخته ­ام:

• شب­ها حداقل هشت ساعت خوابیده­ ام.
• در ساعات اولیه ­ی روز کارهای مفیدی انجام داده­ام که به من برای حفظ استمرار این تحرک انگیزه می ­دهند.
• قبل از شروع به کار می­دانم که بازده ی و نتیجه­ ی مورد نظرم چگونه است.
• نسبت به افرادی که با آنها کار می­کنم حس اعتماد و دوستی دارم.
• می­توانم به تنهایی اطلاعات را (با نوشتن آنها) قبل از گفتگوها و تصمیمات بزرگ پردازش کنم. همواره این احساس را دارم که در حال یادگیری و رشد هستم.

با آگاهی از این حقایق توانستم چند عادت معدود را تغییر دهم تا کار در محیط ایده­آل را برای خودم آسان­تر کنم. اکنون به چند مثال در این زمینه می­پردازیم:

• چند آلارم “مقدمات رفتن به تخت­خواب” در ساعت 10:00، 10:15 و 10:30 برای خودم تنظیم می­کنم، به طوری که راس ساعت 11:00 به خواب بروم.
• هر صبح بین ده تا پانزده دقیقه پس از بیداری ورزش می­کنم. این مدت زمان کافی نیست، اما به من احساس به اتمام رساندن کاری را داده و شادابی­ام را در ادامه­ی روز حفظ می­کند.
• تلاش می­کنم که با همکارانم دوست شوم و از زندگی خارج از کارشان باخبر باشم.
• در تقویم کاری­ام “زمان تفکر” در نظر می­گیرم تا بتوانم افکارم را در خصوص مشکلات بزرگ نظم و ترتیب داده و یادداشت کنم.

بیوگرافی جولی ژو

جولی ژو مدیر پیشین واحد طراحی فیسبوک و فارغ تحصیل رشته‌ی علوم رایانه از دانشگاه استنفورد امریکا است. وی در سال 1984 در چین (شهر شانگهای) متولد شد و از سن پنج سالگی همراه با خانواده‌ی خود به امریکا مهاجرت نمود. ژو در ماه می 2006 و در میانه‌های تحصیلی خود به عنوان کارآموز وارد مجموعه فیسبوک شد و تنها سه ماه بعد با سمت مهندس در همانجا استخدام گردید، اتفاقی که مسیر زندگی حرفه‌ای و حتی شخصی او را به کلی دگرگون ساخت.

ژو رسیدن خود به جایگاه مدیریتی در فیسبوک را چنین بیان می‌دارد: “مسیری که مرا به سوی جایگاه مدیریت تیم طراحی فیسبوک هدایت کرد بسیار دور از ذهن و عجیب بود. من در خیابان های شلوغ شانگهای و سپس مناطق حاشیه ای هیوستون بزرگ شدم، مهاجری بی اطلاع از اهمیت “جنگ ستارگان، مایکل جکسون و ئی تی. وقتی در دوران رشد و بلوغ قرار داشتم چند بار اصطلاح “سیلیکون ولی” را شنیده بودم، اما معنای آن را به صورت تحت لفظی تعبیر کردم.” او با غلبه بر ترس‌ها و نگرانی‌ها و ضمن استفاده‌ی بهینه از تجربیات مدیران و همکاران خود گام به گام مسیر پرتلاطم ترقی را طی کرده و به مدیری موفق تبدیل می‌شود.